Кто курирует мфц

Ежедневно в приморских МФЦ обслуживают около 5 тысяч посетителей. Развитие сети МФЦ и расширение спектра госуслуг, предоставляемых в электронном виде, ведется по поручению губернатора Приморского края в рамках краевой государственной программы "Информационное общество". С развитием портала госуслуг и открытием сети МФЦ жители региона могут необходимости не тратить время на хождение по различным инстанциям. Где в Приморье находятся многофункциональные центры? Какие услуги можно получить в МФЦ уже сейчас, а какие планируют предоставлять в будущем?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Ответить Оксана Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр. Теперь нас просят оформить землю, для того чтоб получить документы на дом. Как нам быть.

Мэр Москвы Сергей Собянин передал ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы». Многофункциональный центр является своего рода посредником между органами государственной власти и местного самоуправления. Многофункциональный центр (МФЦ, полное название — Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг).

Многофункциональный центр

Оформим статус индивидуального предпринимателя, проконсультируем о налогах и сборах и многое другое. Подробности - в центрах и офисах "Мои Документы". У нас можно подать заявление о начислении пенсии и получить дополнительную пенсионную поддержку. Подробности - в центрах и офисах "Мои документы". У нас можно быстро оформить регистрацию или постановку на учет по месту жительства. Удачи на новом месте! Нужен загранпаспорт? Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации Пополнение в семействе? Новости Итоги выдачи сведений из госреестра недвижимости за полгода В первой половине года Кадастровая палата по Ульяновской области предоставила почти тыс. При этом более тыс. Относительно аналогичного периода прошлого года, когда в электронном формате было предоставлено более тыс. Основные правила покупки дачи Первое, что необходимо сделать при подготовке к сделке — это проверить собственников объекта недвижимости. Подтверждением служат свидетельство о праве собственности или выписка из Единого государственного реестра недвижимости. Выписка из ЕГРН содержит данные о недвижимости и ее владельце, актуальные на дату запроса. Чем ближе выписка из ЕГРН к дате потенциальной сделки, тем лучше.

Уполномоченный МФЦ

МФЦ — многофункциональные центры получения государственных услуг, созданные для того, чтобы оптимизировать процесс получения гражданами государственных и муниципальных услуг.

Процесс создания был запущен для реализации четырех целей: Повысить качество, а также доступность госуслуг; Снизить затраты представителей бизнеса - индивидуальных предпринимателей и других юридическихлиц - на оформление различного рода документов; Сделать деятельность государственных органов более эффективной, а также скоординировать межведомственную работу; Повысить открытость и прозрачность органов власти для общества. К концу года государственные и муниципальные услуги в многофункциональных центрах могли получить жители 62 субъектов России, а пять лет спустя — в году, в России работало более 2,7 тысяч центров и 10 тысяч офисов МФЦ.

Внедрение нового механизма получение государственных услуг было не таким уж и гладким: согласно результатам социологических исследований, многие категории россиян не понимали, что означает аббревиатура МФЦ и никак не ассоциировали ее с получением государственных услуг. Новый логотип и фирменный стиль сети многофункциональных центров позволяет сразу же понять, чем может быть полезен россиянину поход в офис МФЦ. История создания МФЦ Главной идеей, лежащей в основе создания многофункциональных центров, явилось желание властей избавить граждан от нескончаемого хождения по различным инстанциям при подготовке каких-либо документов.

По общему правилу, МФЦ во всех городах располагаются в непосредственной близости с остановками общественного транспорта, на улицах с достаточным транспортным пассажирским потоком. Как работают МФЦ? Таким образом, получатель услуг экономит время, силы и деньги, получая услуги в одном месте вместо поездок по разным адресам, а государство экономит административный и материальный ресурс. Со всеми ведомствами и организациями, необходимыми для получения того или иного документа, общаются сами сотрудники МФЦ, что сказывается на быстроте и качестве получаемой услуги.

Еще одним важнейшим принципом МФЦ является автоматизация: в любом МФЦ предусмотрена электронная очередь — удобный механизм, пришедший на смену классической живой очереди с ее дрязгами и скандалами. Автоматизированная информационно-справочная система позволяет также сэкономить время и силы обслуживающего персонала каждого МФЦ и самих посетителей. И, наконец, третий кит МФЦ — это стандартизация. Все это значительно упрощает путешествие рядового россиянина в мир беспощадной бюрократии. Чтобы понять, как работают МФЦ, на примере, обратимся к одному из самых трудоемких для гражданина процессов — получению документов на новорожденного ребенка.

Для того, чтобы крошечный человечек получил документ о рождении, прописку, а родители — материнский капитал, раньше надо было посетить несколько организаций с разными правилами приема и графиком работы. Теперь достаточно обращения к одному-единственному специалисту МФЦ в одно окошко для того, чтобы получить весь спектр услуг: оформить свидетельство о рождении, прописать ребенка в квартире, оформить пособия, получить материнский капитал и распорядиться им. После обращения специалисты свяжутся с государственными органами самостоятельно, после чего родителям останется забрать пакет готовых документов.

Еще один пример — получение юридическим лицом справки об отсутствии задолженностей. Вместо того, чтобы обращаться в федеральную налоговую службу и всевозможные фонды и организации, индивидуальный предприниматель может прийти в МФЦ один раз: после этого специалисты самостоятельно свяжутся со всеми организациями и предоставят справку об отсутствии долгов по налогам и отчислениями.

Центры не являются коммерческими структурами, их учредители - исполнительные органы власти субъектов РФ. Деятельность центров регламентирована законодательством Российской Федерации, время подготовки документов и их перечень также определяется федеральным и региональным законодательством.

За одно посещение заявитель может получить сразу несколько услуг, оказываемых разными инстанциями, никак не связанными между собой. Благодаря уменьшению количества посредников, при реализации той или иной услуги, уменьшается и срок ее оказания. При подобном уровне организации взаимодействия органов власти и заявителей минимизируется и сводится к нулю возможность коррупционных составляющих, имевших место ранее.

Отдельным плюсом является размещение в непосредственной близости с залами по оказанию услуг МФЦ платежных терминалов, сервисов, касс, позволяющих оплатить госпошлину.

Стоимость услуг Все услуги, оказываемые центром, абсолютно бесплатны, взимается лишь стандартная, определенная законом пошлина. За сервис, минимизацию ожидания деньги не взимаются. Компетенции МФЦ Функционал МФЦ, позволяющий обеспечивать должный уровень оказания услуг, достаточно обширен: сотрудниками МФЦ осуществляется прием и первичная обработка документов, последующая выдача заявителям результата; осуществление консультирования по вопросам оформления государственных услуг; общение с территориальными органами власти, органами местного самоуправления; организация в непосредственной близости с залами по приему и выдаче документов сервисов по оплате пошлин; отправка документов из центра в соответствующие инстанции и доставка обратно; привлечение в особых случаях к реализации услуг непосредственно сотрудников государственных органов в рамках их компетенции; обеспечение бесперебойного функционирования программных средств и ресурсов; обеспечение работы телефонии и интернет-ресурса; учет посетителей, администрирование информационной системы.

Права МФЦ Для качественного исполнения своих компетенций, многофункциональные центры наделены правами запрашивать и получать информацию от федеральных или муниципальных органов власти и иных организаций, вне зависимости от их формы собственности. МФЦ могут участвовать в межведомственных консультативных комиссиях в целях разработки регламентов предоставления государственных услуг.

Конфиденциальность предоставления услуг Вся информация, проходящая через МФЦ строго конфиденциальна. При предоставлении услуг неукоснительно соблюдается законодательство Российской Федерации в части защиты персональных данных граждан. Согласно последним нововведениям, при помощи МФЦ можно будет также записаться на сдачу экзамена для получения водительских прав.

ФНС Федеральная налоговая служба России — регистрирует граждан в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских хозяйств, предоставляет сведения из различных реестров, принимает заявления на оформление справки об уплате налогов. Росреестр Здесь можно зарегистрировать свои права на владение недвижимостью и проведение сделок с ней, постановить участок на кадастровый учет, получить сведения из Реестра недвижимости и Кадастра - Росимущество — при помощи МФЦ можно получить земельный участок по торгам и не только , получить выписку из Реестра федерального имущества.

Органы власти Региональные органы исполнительной власти — при помощи МФЦ предоставляют широкий спектр услуг, в основном касающихся социальной сферы: это и регистрация в очереди на место в детском саду, и решение вопросов усыновления детей, и постановка на учет на бирже труда и многие другие услуги.

ФССП Федеральная служба судебных приставов — в МФЦ можно получить информацию о наличии исполнительных производств относительно граждан и юридических лиц ПФР Пенсионный фонд России — при помощи МФЦ осуществляет постановку граждан на учет, выдает сертификат на материнский капитал и принимает заявления о том, как родители планируют им распорядиться, принимает заявление на льготы.

ФСС Фонд социального страхования - в МФЦ принимаются отчеты в ведомство, осуществляется регистрация и снятие с учета предпринимателей. Какие услуги можно получить в МФЦ? Услуги, доступные для получения при помощи многофункционального центра, постоянно пополняются. Если начиналось все с получения порядка 15 государственных услуг, то сейчас их более Важно то, что в разных офисах перечень услуг, оказываемых в МФЦ, тоже разный.

Например, в крупных городах — Москве и Санкт-Петербурге — перечень услуг шире, чем в маленьких городах. Самые основные услуги вроде оформления паспорта, прописки, получение различных справок, есть во всех МФЦ, но вот более узконаправленные услуги, такие, как взаимодействие с юридическими лицами, услуги муниципальных властей, есть не везде. Поэтому самый верный способ узнать, какие услуги доступны в вашем городе — найти на нашем сайте нужный офис МФЦ или воспользоваться горячей линией.

Поскольку многофункциональные центры являются самостоятельными организациями и вправе заключать договора с различными ведомствами на оказание от их имени государственных услуг, перечни предоставляемых услуг в разных регионах, могут незначительно отличаться.

Обязательный перечень закреплен законодательством. Полный список услуг уточняйте отдельно для своег офиса по телефону или у нас на сайте. Перечень наиболее популярных и распространенных услуг, получаемых через МФЦ: Выдача и замена общероссийского паспорта, получение международного паспорта; Постановка на учет по месту жительства и месту пребывания; Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним; Выдача разрешений на индивидуальное жилищное строительство; Оформление электронной подписи, которая позволит получать большинство услуг в электронном виде; Регистрация рождения и смерти человека, регистрация и расторжение брака; Государственная регистрация юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских хозяйств; Содействие занятости безработных граждан; Запись в очередь на получение места в детском саду; Получение денежной выплаты на погребение.

Неизменным в не зависимости от региона является взаимодействие центров с городской администрацией, территориальным отделением Пенсионного фонда РФ, МВД, налоговой службой, службой судебных приставов, фондом социального страхования, органами социальной защиты населения, Росреестром, кадастровой палатой, департаментами и отделами образования.

Так необходимую при трудоустройстве справку об отсутствии судимости, можно заказать в МФЦ, а не только в информационном центре МВД, который может располагаться на городской окраине. Оформление права собственности на квартиру, земельный участок, оформление выдела доли в объекте недвижимости можно оформлять также в многофункциональном центре. В МФЦ можно зарегистрировать ребенка, задать документы на установление опеки, усыновления, получить дубликаты документов при их утрате, оформить временную или постоянную регистрацию, заключить или расторгнуть брак, исключение составляет только ситуация, в которой расторжение брака не поддерживается обоими супругами, в этом случае придется обращаться в суд.

В МФЦ через подачу заявления можно получить сертификат на материнский капитал, а также реализовать его на улучшение жилищных условий или получения ребенком образования. Здесь можно получить необходимые документы, определяющие право заявителя на льготы. Оформить детское пособие, различные субсидии, например, на оплату жилищно-коммунальных услуг, при необходимости подать заявление на перерасчет, получить СНИЛС, встать на учет для получения санаторно-курортных путевок. Запросить и получить архивные документы, место в муниципальном жилье - общежитии или квартире по договору социального найма, создать учетную запись на государственном портале Госуслуги, пройти авторизацию.

Кто может обратиться за услугой В МФЦ оказывают услуги не только физическим, но и юридическим лицам, и индивидуальным предпринимателям. Так через обращение в многофункциональный центр можно зарегистрировать ООО, встать на учет как ИП, оформить лицензии на занятия различного рода деятельностью, получить разрешение на строительство и оформление земельных участков.

Как получить услугу в МФЦ Для того, чтобы физическому лицу получить услугу необходим документ, удостоверяющий личность, это должен быть паспорт или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации в случае утраты паспорта. Для получения услуги индивидуальным предпринимателем также необходим паспорт, а также свидетельство о ЕГРИП.

При оказании услуги юридическому лицу, обратившемуся необходимо предоставить паспорт и доверенность от юридического лица на совершение определенных действий, заверенные копии учредительных документов или оригиналы. Если в МФЦ обращается гражданин, имеющий право действовать от имени юридического лица без доверенности, как правило, это директор или генеральный директор, необходим паспорт, учредительные документы, печать.

Если цель обращения — регистрация юридического лица несколькими учредителями, то необходимо их непосредственное присутствие, либо присутствие представителя, полномочия которого подтверждаются нотариально заверенной доверенностью. Порядок посещения МФЦ Посещение многофункциональных центров не предполагает обязательную предварительную запись. Заявителю нужно только выбрать соответствующий центр, наиболее подходящий территориально, и приехать в него.

Также задавая документы, можно посредством подачи соответствующего заявления, указать иной МФЦ региона для выдачи документов. Подача и выдача документов производится в порядке живой очереди, через электронные терминалы. Терминал, фиксируя время обращения, выдает талон, автоматически поставив заявителя в электронную живую очередь.

Для удобства граждан на официальном сайте МФЦ в режиме реального времени отображается информация о времени ожидания в очереди для получения той или иной услуги, поэтому, прежде чем ехать можно ознакомиться с текущим состоянием очереди и на основе этого принять решение о посещении.

Если же время ожидания в живой очереди не устраивает, есть возможность предварительной записи в центр через интернет. Для того, чтобы оформление нужных документов произошло за одно посещение, целесообразно ознакомиться с описанием услуг и необходимых для этого документов также непосредственно на сайте.

На интернет - ресурсах МФЦ указано описание каждой услуги — кто может обратиться за ее получением, в какой форме выдается результат, размер государственной пошлины при ее наличии , перечень необходимых документов и сроки оказания. Внимательно подготовьте бумаги, необходимые для оформления нужной вам услуги.

Обратите внимание, что предоставлять надо оригиналы документов, а не их копии. Если для оформления потребуется откопировать или отсканировать страницы подлинников — это бесплатно сделает сотрудник центра непосредственно при приеме документов. Подлинники документов сотрудники не забирают, они нужны лишь на этапе подачи заявления. Как быстро получить услуги в МФЦ? Можно максимально упростить получение услуг в многофункциональных центрах: Узнать срок оформления той или иной услуги.

Согласно закону, у каждой услуги, предоставляемой гражданам органами государственной власти, есть свои сроки исполнения, которые не могут быть нарушены. Например, регистрация по месту пребывания производится в трехдневный срок с момента получения документов миграционной службой.

Зная срок исполнения той или иной услуги, вы сможете запланировать всё наилучшим образом. Но надо учитывать, что на оформление и передачу документов специалистами МФЦ в соответствующее ведомство уйдет также два-три рабочих дня; Выберите удобный офис МФЦ.

Система МФЦ устроена таким образом, что необходимую услугу вы можете получить в любом из центров. Если вам необходимо срочно оформить документ, имеет смысл обратиться в круглосуточный многофункциональный центр или выбрать центр, который работает по выходным. Зарегистрировавшись на портале, вы получите доступ к оформлению множества услуг в электронном виде, что позволит вовсе не посещать МФЦ и сэкономить таким образом еще больше времени. При помощи портала можно записать ребенка в детский сад, подать заявление на регистрацию транспортного средства, получение общероссийского и международного паспорта, оплатить коммунальные услуги, получить сертификат на материнский капитал и многое другое.

Для смартфонов действует удобное приложение, которое позволит управляться с процессом получения документов прямо с экрана мобильного телефона. Телефоны горячей линии и справочной информации МФЦ После подачи документов на получение государственной услуги в МФЦ, заявителю предоставляется номер заявки, по которому на официальном сайте можно отслеживать этапы ее рассмотрения. Сотрудник проверит указанные сведения и передаст документы юрисконсультам, далее они пересылаются в соответствующее ведомство.

Когда нужные документы будут готовы если услуга предусматривает их выдачу , на сотовый номер заявителя будет отправлено смс-сообщение с уведомлением. Получить готовые документы можно в любое время по режиму работы МФЦ.

С развитием электронных технологий уходят в прошлое многочасовые очереди в душных коридорах, бесконечные походы с документами по нескольким кабинетам, сбор многочисленных справок. Сейчас оформить необходимые бумаги можно в одном месте, с комфортом и без негативных эмоций.

Некоторым посетителям МФЦ не удается получить талон с первого или даже второго раза. В планах Министерства экономического развития, которое курирует проект МФЦ, постепенно внедрить полное сопровождение человека по вопросам оформления документов на протяжении его жизни. Таким образом, все документальные вопросы - рождение, вступление в брак, приобретение имущества, открытие бизнеса, выход на пенсию - будут решаться в одном месте.

Кроме того, в планах расширить охват городов и поселений России многофункциональными центрами.

Собянин передал курирование МФЦ Москвы от аппарата мэра к комитету госуслуг

Идею поддерживают крупнейшие банки: услуга нуждается в популяризации, а граждане больше доверяют государству, чем кредитным организациям, поэтому сдавать слепки своего голоса и лица будут охотнее в госучреждении. Однако на обеспечение сбора биометрии может потребоваться несколько миллиардов рублей. При этом остро встанет проблема защиты полученной информации, предупреждают эксперты. В Минэкономразвития, который курирует работу многофункциональных центров, сказали, что с идеей Ростелекома не знакомы. Из-за этого послабления жители отдаленных регионов могут лишиться возможности выбора Банки начали сбор биометрических данных россиян 1 июля года — слепок голоса и фотографии лица планируется использовать для удаленной идентификации и получения услуг. Обеспечение сбора биометрии также обходится банку дорого.

Мои документы (МФЦ)

МФЦ — многофункциональные центры получения государственных услуг, созданные для того, чтобы оптимизировать процесс получения гражданами государственных и муниципальных услуг. Процесс создания был запущен для реализации четырех целей: Повысить качество, а также доступность госуслуг; Снизить затраты представителей бизнеса - индивидуальных предпринимателей и других юридическихлиц - на оформление различного рода документов; Сделать деятельность государственных органов более эффективной, а также скоординировать межведомственную работу; Повысить открытость и прозрачность органов власти для общества. К концу года государственные и муниципальные услуги в многофункциональных центрах могли получить жители 62 субъектов России, а пять лет спустя — в году, в России работало более 2,7 тысяч центров и 10 тысяч офисов МФЦ. Внедрение нового механизма получение государственных услуг было не таким уж и гладким: согласно результатам социологических исследований, многие категории россиян не понимали, что означает аббревиатура МФЦ и никак не ассоциировали ее с получением государственных услуг. Новый логотип и фирменный стиль сети многофункциональных центров позволяет сразу же понять, чем может быть полезен россиянину поход в офис МФЦ. История создания МФЦ Главной идеей, лежащей в основе создания многофункциональных центров, явилось желание властей избавить граждан от нескончаемого хождения по различным инстанциям при подготовке каких-либо документов. По общему правилу, МФЦ во всех городах располагаются в непосредственной близости с остановками общественного транспорта, на улицах с достаточным транспортным пассажирским потоком. Как работают МФЦ? Таким образом, получатель услуг экономит время, силы и деньги, получая услуги в одном месте вместо поездок по разным адресам, а государство экономит административный и материальный ресурс. Со всеми ведомствами и организациями, необходимыми для получения того или иного документа, общаются сами сотрудники МФЦ, что сказывается на быстроте и качестве получаемой услуги.

Минэкономразвития России

Сегодня: Четверг 01 Августа года Медицинская и социальная помощь Сегодня в Московской области созданы все условия для оказания качественной медицинской и социальной помощи мамам и их малышам! В регионе функционируют 42 родовспомогательных отделения. Будущая мама может выбрать любой роддом Подмосковья. Все родильные дома оснащены современным медицинским оборудованием, а за качественное и бережное оказание помощи отвечает высококвалифицированный и ответственный персонал. В любом роддоме женщины могут получить персональное сопровождение во время беременности.

Многофункциональный центр (МФЦ, полное название — Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг). Куда обратиться и как пожаловаться на работу сотрудников многофункционального центра МФЦ. Государственное бюджетное учреждение города Москвы " Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы".

Жалоба в суд Когда можно жаловаться на МФЦ? Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение.

Куда жаловаться на МФЦ?

Образцы платежных поручений по страховым взносам в году Многофункциональный центр является своего рода посредником между органами государственной власти и местного самоуправления и заявителями. При этом возникает вопрос, кто ответственен на некачественно предоставленную услугу. Ведь орган власти и Центр могут сослаться друг на друга как на нарушителя, и взаимоисключить виновное лицо. Рассмотрим, каким образом потребитель услуги может пожаловаться на многофунциональный центр и привлечь его к ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязанностей. Ответственность МФЦ Под многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг далее - МФЦ, госуслуги понимается российская организация независимо от организационно-правовой формы в т. Согласно данному принципу предоставление госуслуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, производится МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии ч. Функции, права и обязанности МФЦ определены в ст. Неисполнение ненадлежащее исполнение ее требований, как и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы деятельности МФЦ, является основанием для привлечения Центра, его работников, а также иных организаций, участвующих в реализации возложенных на МФЦ функций, и их работников1, к ответственности. Кроме того, в ч.

Контактная информация

Повышение качества и доступности государственных услуг Снижение издержек бизнеса на преодоление административных барьеров Повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и межведомственной координации Повышение открытости и прозрачности для общества История[ править править код ] 25 октября года в России была принята концепция административной реформы и план мероприятий по её проведению в — годах. Одной из основных целей реформы было провозглашено повышение доступности и качества госуслуг [3]. Во втором полугодии года началась реализация первых проектов по созданию МФЦ [4].

Контактная информация

.

Как правильно написать и куда подать жалобу на МФЦ

.

Мои документы (МФЦ)

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что такое МФЦ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. thendsupppangeld

    И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. Елизавета

    Да,даже толпу не может завести) Скучно)

  3. Марианна

    Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных