Можно ли вернуть сломанный электрочайник без чека?

Не закрывается крышка чайника Как вернуть купленный электрочайник в магазин Можно ли вернуть купленный электрочайник в магазин Пытаетесь вернуть электрочайник, но сотрудник магазина отказывается его принять? Вы вправе это сделать, но есть некоторые законодательные нюансы, связанные с мотивами такого действия. Как в законах, так и реальной жизни рассматриваются только две причины возврата товара в торговое заведение: электрочайник исправен, не имеет дефектов и не был в эксплуатации — просто не нравится его владельцу; при распаковке или во время использования клиент заметил дефекты или брак с завода. Каждый из этих мотивов влияет на правила возврата и сроки его осуществления. Рекомендуем узнать актуальные сведения по каждой из этих ситуаций. Содержание статьи Планируя совершить процедуру возврата товара, клиенту не нужно фантазировать, а продавцу необходимо досконально изучить внутренние правила ведения торговли в своем магазине.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Можно ли вернуть чайник без недостатков без брака и неисправностей? Можно ли вернуть электрочайник, если он ненадлежащего качества? Сроки возврата товара обратно в магазин В случае если вы обнаружили в купленном товаре недостатки, то это является для вас поводом вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме. В случае с технически сложным товаром вы сможете вернуть или обменять его при обнаружении в нем недостатков в течении 15 дней с момента его передачи вам, а в случае когда прошло с момента передачи более 15 дней, то вернуть или обменять чайник вы сможете в следующих случаях: В чайнике обнаружен существенный недостаток, это категория недостатков которая проявляется вскоре после его устранения, если на устранение недостатка потребуется несоразмерная стоимости товара сумма, если срок устранение недостатка будет превышать 45 дней; Вернуть чайник по истечении 15 дней с момента передачи вы сможете если вы сдали его на ремонт по гарантии и ремонт длится более 45 дней; В случае если срок гарантии на чайник 1 год и в этот же год вы не могли пользоваться чайником более 30 дней в гарантийном году по причине нахождения его на ремонте с целью устранения в нем недостатков. Если на товар гарантия 2 года, то для возврата требуется что бы он каждый год гарантийного ремонта находился в ремонте более 30 дней в каждом году гарантии.

5 способов вернуть чайник обратно в магазин. Возврат чайника по закону без проблем за 2 минуты. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки. Если это электрочайник, то вам Возможен ли возврат товара без упаковки ? нет чека, то тогда даже договориться вряд ли получится. Возврат товара в магазин без чека Федеральное законодательство допускает возможность возврата.

Можно вернуть чайник без чека

Правила проведения каждой такой операции зависят от категории приобретенного товара, так как разработан список изделий, возврат либо обмен которых невозможен. На начальном этапе нужно выяснить, включен ли электрочайник в этот перечень. Как правильно вернуть приобретенный электрочайник, если он исправен, но не понравился? Если исправный товар, без поломок и дефектов, пришелся не по душе клиенту, то каковы шансы, что в магазине его примут обратно? Такие ситуации происходят нередко: оттенок не нравится, не сочетается с интерьером кухни, тяжелый или неудобный, функционал не такой, как рассчитывали и т. Возможности рассмотреть все внимательно в момент приобретения могло и не быть — покупатель торопился или ему электрочайник подарили знакомые, которые не знают личных предпочтений получателя презента. Такая ситуация в законе рассматривается, но есть одно немаловажное условие: тестовая проверка должна показать, что прибором не пользовались и он правильно функционирует. Правом на возврат, согласно статьи 25 ЗоЗПП, могут воспользоваться клиенты в отношении определенного товара….. Статья Полный текст По тексту й статьи прописано, что нужно учитывать список изделий, возврат которых невозможен. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями … Полный перечень товаров Основываясь на таких ограничениях, принудить торговую точку вернуть стоимость электрочайника не выйдет по закону. Но есть 3 варианта благоприятного развития ситуации: клиент сумеет доказать, что продавец не предоставил исчерпывающие сведения об электрочайнике при совершении покупки. Данное условие прописано в 10 статье ЗоЗПП, но чтобы воспользоваться им, покупателю нужно доказать свою правоту. Сделать это без помощи опытных юристов будет сложно; отсутствие или ненадлежащее заполнение гарантийного талона является основанием для возврата товара; магазин имеет возможность пойти навстречу клиенту и в добровольном порядке принять товар обратно, компенсировав покупателю его стоимость, или вручив равноценный электрочайник на замену. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья Полный текст В перечне условий возврата имеется еще одно требование — производитель и магазин не должны понести убытков из-за того, что клиент просто передумал покупать электрочайник. Возврат исправного электрочайника: требуемые условия Если прибором ни разу не пользовались, то это придется еще доказывать. Шансы на возврат электрочайника повышаются, если он соответствует следующим требованиям: сохранен кассовый или товарный чек; электрочайник не был в эксплуатации и по назначению не использовался; товарный вид и рабочие параметры электрочайника соответствуют требованиям к новому прибору; имеющиеся на изделии ярлыки и пломбы не нарушены.

Можно ли вернуть электрочайник если нет чека и коробки

Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно.

С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo. В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара. А именно таким документом и является кассовый чек. Соответственно, если вы приобрели товар и по разным причинам решили его вернуть, то отсутствие чека не может быть основанием для того, чтобы ваше требование не удовлетворили.

Однако сам факт приобретения товара в конкретном торговом объекте придется доказать. При этом законом предусмотрено, что в качестве доказательства могут быть использованы даже показания свидетелей. Также доказательством могут служить элементы потребительской упаковки, различного рода документы на товар технический паспорт, гарантийный чек, инструкция по использованию.

Главное, чтобы на элементах упаковки и документах были метки, которые доказывают, что товар был куплен в конкретном торговом объекте.

Следует помнить и о том, что вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение ограниченного срока и только в том случае, если он не побывал в использовании, а все его потребительские качества сохранены. Пищевые продукты обменять и вернуть нельзя!

Со списком непродовольственных товаров, которые при наличии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, можно ознакомиться здесь. Обязательно ли возвращать упаковку Обычно вопрос о том, обязательно ли сохранять упаковку, является не менее актуальным, чем вопрос наличия чека. Так что же делать с упаковкой? Согласно законодательству, в случае возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель обязан вернуть этот товар в той потребительской упаковке, в которой товар был продан.

Учитывая же, что в случае отсутствия чека именно упаковка может помочь доказать, что товар был приобретен у конкретного продавца, лучше не спешить ее выбрасывать. Если, покупая товар, вы паспорт не предъявляли, то и при возврате этого товара показывать паспорт не обязаны. Приятных покупок! И пусть знание прав потребителя поможет избежать вам неприятных ситуаций.

Анна Володина.

Как без нервотрепки вернуть деньги за сломанную бытовую технику

Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo. В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара.

Возврат чайника из за поломки крышки чайника

Магазин дает на него год гарантии, и в принципе, вы рассчитываете, что хотя бы год этот чайник проработает. Но, как часто бывает, усердная работа бытового изделия нередко заканчивается раньше. И вот, ваш чайник перестал включаться. Вы несете чайник в магазин, и дальше возможны варианты — ремонт, или замена. Для любого из вариантов вам потребуется иметь чайник, чек, техпаспорт чайника, если он есть, и гарантийный талон. Что делать в магазине? Не забудьте сделать с него ксерокопию и забрать ее с собой. Также истребуйте с продавцов документ может быть нечто вроде квитанции или расписки , подтверждающий сдачу чайника в ремонт. Важно — не отдавайте продавцам оригинал чека.

Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?

Как правильно вернуть чайник в магазин Как правильно вернуть чайник в магазин Как правильно вернуть чайник в магазин. Приобретая в магазине чайник, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей.

Возврат товара в магазин без чека Федеральное законодательство допускает возможность возврата. Обращайтесь письменно к продавцу 23 Июля , 1 0 ответов отзывов. Как без нервотрепки вернуть деньги за сломанную бытовую технику. Для любого из вариантов вам потребуется иметь чайник, чек.

Проблема с возвратом чайника в "Ленте" Нужно ли хранить чеки и квитанции, подтверждающие приобретение товаров и оплату услуг? Хозяйственное право Как вернуть деньги за неисправный электрочайник Вопрос: Как продавец должен действовать по закону в этом случае и как правильно мне вести дела в такой ситуации, чтоб добиться возврата денег? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

Можно ли вернуть сломанный электрочайник без чека?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате чайника имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на чайник; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на чайник; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат чайника с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за чайник суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть чайник с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Как вернуть купленный электрочайник в магазин

Гарантийный ремонт и возврат чайника Возврат чайника, как вернуть чайник в магазин и можно ли получить деньги Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий Тема: Электрический чайник Как вернуть товар в магазин без чека Как обменять или вернуть товар, если потерян чек? Как вернуть товар ненадлежащего качества в Потерялся чек на чайник купленный в м видео можно ли вернуть сломанный Потерялся чек на чайник купленный в м видео можно ли вернуть сломанный Обмен товара в Мы решили сделать это правило еще удобнее. Теперь, если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернём Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки. Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо? Условия для возврата покупки, закрепленные в общих правилах Закона РФ о защите прав потребителей: Товар не использовался и у него сохранен товарный вид У покупки все основные потребительские качества и свойства сохранены На изделии сохранены все символы, позволяющие идентифицировать производителя или продавца. Речь идет о ярлыках, пломбах, этикетках и так далее.

Если купил чайник без чека а он сломался можно ли подать притензию

Возврат товара без упаковки Возврат чайника в магазин простого и электро! Как действовать? В январе г. Требования к продавцу исполнителю В претензии необходимо изложить конкретные требования: Поэтому в претензии, желательно не только перечислить конкретные претензии к товару работе или услуге , но и сослаться на нормы законодательства, которые могут быть основанием для предъявления этих требований. Можно включить в текст претензии предупреждение о последующем обращении в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав, в случае если продавец откажется добровольно удовлетворить претензию потребителя.

Обращайтесь письменно к продавцу 23 Июля , 1 0 ответов отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Киселев Виктор Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации ответов отзывов У вас нет никаких доказательств ыакта покупки и факта ее возврата. Обратитесь письменно с заявлением на адрес администации торгового предприятия. Возможно аам пойдут навстречу — это все таки не столь серьезная покупка 23 Июля , 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. В России не регламентировано законодательно четкое понятие товара ненадлежащего качества. Недостатком товара признается его несоответствие заявленным требованиям закона, действительного договора, заявленным производителем характеристикам или же тем целям, для которых он произведен.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. dersrentma

    Позволю себе не согласится

  2. Марина

    неплохо для утра они выглядять

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных